Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle trainingen, coachingstrajecten en overige diensten van Checkin2flow, een eenmanszaak gevestigd te Vijfhuizen.

1. Diensten

Checkin2flow biedt maatwerk trainingen, teamcoaching en individuele coaching aan voor zowel organisaties als particulieren. De inhoud en vorm van de dienstverlening worden afgestemd op de specifieke situatie en vraag van de opdrachtgever en/of deelnemer.

2. Totstandkoming van de samenwerking

Een samenwerking komt tot stand en is bindend na schriftelijke bevestiging per e-mail en/of na akkoord op een offerte. Alle in offertes en opdrachtbevestigingen genoemde bedragen zijn exclusief btw en eventuele reis- en verblijfkosten, tenzij anders vermeld.

3. Facturatie en betaling

Facturatie vindt plaats nadat de opdracht of het traject is afgerond. De betalingstermijn bedraagt 30 dagen na factuurdatum. Het indienen van een klacht of bezwaar ontslaat de opdrachtgever niet van de betalingsverplichting.

4. Annulering door opdrachtgever

Annulering van een training of traject is kosteloos mogelijk tot 30 kalenderdagen voor aanvang van de vastgestelde startdatum.
Bij annulering tussen 7 en 30 kalenderdagen voor aanvang wordt 50% van het totale opdrachtbedrag in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 7 kalenderdagen voor aanvang wordt 100% van het totale opdrachtbedrag in rekening gebracht.

5. No-show

Bij het niet verschijnen van de opdrachtgever of deelnemer(s) zonder tijdige annulering (no-show) wordt 100% van het betreffende onderdeel van de opdracht in rekening gebracht.

6. Annulering of verplaatsing door Checkin2flow

Indien een training of sessie door overmacht aan de zijde van Checkin2flow niet kan doorgaan op de vastgestelde datum, wordt de opdrachtgever zo spoedig mogelijk geïnformeerd. In onderling overleg wordt een nieuwe datum vastgesteld. Alle overige afspraken blijven van kracht. Checkin2flow is niet aansprakelijk voor eventuele schade of kosten die voortvloeien uit een datumwijziging.

7. Vertrouwelijkheid

Checkin2flow gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met alle persoonlijke, bedrijfs- en werkgerelateerde informatie die door opdrachtgevers of deelnemers wordt verstrekt. Deze gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is.

8. Intellectueel eigendom

Alle door Checkin2flow ontwikkelde trainingen, methodieken en materialen, waaronder maar niet beperkt tot slides, hand-outs en oefeningen, blijven eigendom van Checkin2flow. Het is niet toegestaan deze materialen te verveelvoudigen, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande toestemming van Checkin2flow, met duidelijke bronvermelding.

9. Aansprakelijkheid

Checkin2flow werkt met zorg en aandacht aan de voorbereiding en uitvoering van trainingen en coaching. De verantwoordelijkheid voor keuzes, gedrag en resultaten ligt altijd bij de opdrachtgever en de deelnemers zelf. Checkin2flow kan uitsluitend aansprakelijk worden gesteld voor directe schade die het aantoonbare gevolg is van tekortkomingen in de uitvoering van haar werkzaamheden.

10. Klachten

Klachten kunnen schriftelijk worden ingediend bij Checkin2flow, Vesting 36, 2141 MD Vijfhuizen. Checkin2flow neemt klachten serieus en streeft naar een zorgvuldige en passende afhandeling. Het indienen van een klacht leidt niet tot opschorting van de betalingsverplichting.

11. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en diensten van Checkin2flow is het Nederlands recht van toepassing.

‍